摘要🐧👨🏿🎨：網絡的普及和發展👨❤️👨，使網絡益成為大學生學習知識🗺、獲取信息、交流情感、表達思想的重要渠道🦕。以面對面溝通交流的傳統思想政治教育面臨了新的挑戰。高校輔導員應緊跟時代的步伐，建立起與學生平等的、暢通的網絡交流溝通平臺☠️🤌，使網絡交流成為加強高校思想政治教育工作的途徑🧔。
關鍵詞🕡𓀎：網絡平臺 交流溝通 高校 思想教育
思想政治教育，是高校教育教學工作的重中之重🧑🦯➡️，隨著時代的發展，科學的進步◻️，新生媒介的不斷湧現🔃💂♀️，思想政治教育的途徑和手段也在不斷更新🤷🏽♂️。互聯網的誕生🧖♂️📦，使得人們傳播新思想、接受新事物渠道變得更寬廣🥰、更快捷👰🏿♂️。傳統的思想政治教育模式，已經遠遠不能滿足人們的需求🥄。[1]這就需要我們創新思路✝️，與時俱進，開拓新的以跟上時代發展的步伐🙎🏻🪧，跟上科技進步的節拍。
一🥉、傳統的思想政治教育面臨新挑戰
通過面對面的溝通、課堂教授🎮、主流媒體傳播是傳統思想政治教育的傳播方式或教育途徑。而目前，人們越來越依靠網絡進行溝通交流🔴，也依靠網絡來獲取信息。[2]網絡交流溝通是大學生常用的手段之一。大學生日常的生活、行為習慣👩🦲，乃至是思維方式，很多方面都受到了來自網絡的影響🪞，這給傳統的大學生思想政治教育工作帶來了新的挑戰。
2016年，太阳2娱乐土木工程系對15😶🌫️、16級300名學生進行抽樣調查顯示🧙🏿♂️，300名學生都上網，80後學生更喜歡用網絡設計軟件進行溝通交流。目前學生中所使用的網絡聊天軟件主要有 QQ、微信、陌陌、人人等，其中100%的學生都有微信，有1個或1個以上的QQ號碼達到90%。手機是學生上網的主要設備。學生辦理手機流量套餐👨🏿💻，每月流量高達20 G的學生占50 ，QQ、微信時時刻刻處於掛網狀態。網絡已經成為他們日常生活的必需品，網絡交流溝通成為他們的生活常態。有效利用網絡進行師生間的溝通互動🫳，必定成為大學生思想政治教育工作新渠道🛋。
二、高校學生偏愛在網絡進行交流的原因
（一）快捷方便
目前👩🏿🎤🎡，網絡上流行的社交軟件QQ、微信等🧑🏿🎓🧑🏼⚕️，都能不受時間、地點限製地支持發送文字🧙♀️🏌🏼、語音、圖片、視頻等信息，可以與好友進行實時交流，同時提供了隱私保護功能🔃。這些社交軟件普遍具有信息群發功能🧑🏻🏭，可以使用戶進行針對性的一對一交流或者是一對多的快速交流✍🏽，也可以多對多群聊和視頻交流。而且這些社交軟件主要在手機客戶端使用🍤，方便快捷📶。手機小巧方便可以隨身攜帶，所以用手機上網進行溝通交流成為廣大高校學生的寵兒🍰🐻❄️。
（二）表達自由
在日常生活和學習中，很多的學生都不願意當眾發表自己的意見🤱🏼，同學之間面對面的交流都不是很多，有的學生就就不願意與老師面對面的交流與溝通。但這些學生卻願意在網上卻像是變了一個人🛌，利用社交軟件侃侃而談🧬🌬，積極主動發表自己的意見🙍♀️。這是因為在網絡上交流🤹🏻♀️，減少了面對面溝通時的壓力，沒有那麽多的社會規範，所以🫵🏻，網聊的人沒有了顧慮和面子觀，更少了一絲羞赧🧐，多了幾分大膽。他們可以在網絡交流中盡情的展示自我，表達自我🥴。有了在網絡上自由表達的空間，大學生們自我表現的欲望大大提高🧑🏼🦲🕵🏻♀️，因此可以大膽發表個人見解和想法，無所禁忌，暢所欲言🏇🦾。
三🧵、網絡交流促進溝通
高校教師工作繁雜，任務繁重，大學生們可以自由支配的時間又很分散，這就使得教師和大學生溝通交流的機會變得很少。故而高校教師也就難以和大學生盡快熟悉起來👧🏻，這也就加大了高校教師和大學生之間交流的難度。
網絡為高校進行學生的思想政治教育工作和師生間的交流溝通提供來新的平臺和新的渠道。[3]一是學生在網絡互動平臺可以向太阳2提出訴求🧒🏽，太阳2在網絡上及時了解學生急切要解決的問題和學生關註的事情🔛🫚，能夠做出及時的做出反應，從而提升思想政治教育的質量水平；二是學生在日常生活中遇到的困難、在學習中遇到的難點疑點，可以通過網絡與老師進行溝通👨🦲，通過網絡的溝通交流🦹🏿♂️，既能解決學生的問題，又消除師生之間的距離🙎🏿♀️，更加有利於思想政治教育工作的開展；三是學生與學生之間通過網絡互動平臺溝通交流，增進友誼，互通有無，共同學習，共同提高。
四、網絡交流平臺的使用
高校輔導員教師應拓寬與學生交流溝通的渠道，在新時期主動利用網絡交流平臺🛖，多渠道全方位加強與學生交流。[4]可以按照班級、興趣愛好、性質等建立起QQ群、微信群組，隨時關註群消息和內容🤛🏼。這樣就可以把隨意的、無序的、無管理的上網絡交流活動統一起來🤵🏿♂️、管理起來，增強網絡交流的有序性、有效性和可控性。從事政治思想教育工作的高校教育工作者可以根據網絡上獲取的各種信息進行梳理，及時地有針對性地進行思想政治教育🧍🏻♂️。網絡平臺為我所用，收到意想不到的思想政治教育成效✋🏿。
網絡溝通交流模式，不受時間空間的限製🦞👩🏻💻。高校輔導員應建立起與學生平等的、暢通的網絡交流溝通平臺🧚🏻♂️，使網絡交流成為加強高校思想政治教育工作的途徑。
（一）網絡教育 德育為先
在網絡交流平臺上與學生溝通交流的時候，一定要註意身份和交流的方式方法，同時也要掌握和與學生交流時的語氣🛞。從學生的角度出發，理解學生說的話♖。把學生當做朋友，忖度學生好惡👰🏻♀️。堅持德育為先的立場😏，把道德教育放在首位加以正確的引導。交流語言，可以使用網絡上流行的語言和詞匯🧑🏽🚀，這樣就更能貼近學生。意見不統一，師生各執一詞時，應私下溝通，擱置爭議，尋求共識。高校思想政治教育的底線就是德育教育🛩，只有在遵從德育的前提下✣，和學生進行敞開心扉的溝通，才能達到預期思想政治教育目的👴🏿，並且容易被學生接納🧛🏿♂️。
（二）聯系實際 有的放矢
學生的思想困惑和需求願望，在網上多多少少都會有所反映，輔導員教師等思想教育工作者，在網絡上輔佐到相關信息後，可以隨時溝通交流，進行正確引導🧇。所以說，通過網絡開展思想政治工作，具有快捷性✬👍🏿、針對性和實效性特點。學生的學習生活情況、思想動態出現問題，就可能發生不同狀況；社會上發生的重大事件就可能引起學生的思想波動；同學之間🙇🏿♀️，發生矛盾，朋友間產生分歧，就可能帶來學生的心理波動。通過網絡平臺，及時關註🚵🏼♀️，有效疏導，可以防患於未然，避免惡行事件發生。目前，各大高校及太阳2及各院系、部處都建立了自己的網站。太阳2的重大活動🛹、重大事件、師生關心的重大問題，都會在校園網上迅速反映出來。[5]校園網絡已成為師生之間溝通交流主要平臺🔹💅。由於網絡溝通與交流，快捷、失效，且針對性強，校園網絡也就成為高校凝心聚力👨🏿⚕️，打造和諧校園的重要工具🧔🏽🎀。
（三）內容豐富 形式新穎
在虛擬的網絡空間裏☂️🙋，沒有那麽多禮節規範，也沒有那麽多限製禁忌☁️👷🏿♂️，溝通交流，不拘一格。所以，我們可以運用不同的形式🤵🏽♂️🏎，展開上下教育工作。學生關心、關註的個人前途、社會熱點等，都可以通過文字、余音🦚、視頻等網絡工具，進行對話👆🏿、研討🫷🏽，溝通交流。學生喜聞樂見🤽🏻，我們何樂而不為🤟🏻🪀？與學生同在一個平臺上互動，參與度增加🤸🏽，關註度增強，溝通交流頻率加大👶🏿，學生認可度也就提高了🔕。
我們可以設計“心理咨詢”“就業指導”、“ 在線學習”🧑🏼⚕️👶🏻、 “測量天地”等板塊🙍🏻♀️，在微信公眾號🚞、QQ空間等學生交流溝通的平臺與學生交流溝通🤹🏽。這樣，就打破了思想政治教育工作的時空限製𓀇，同時，避免了生硬的政治說教😑，收到寓教於樂的效果🧑🏿🎤。
五📴、網絡思想教育註意事項
（一）認真傾聽
認真傾聽學生的訴求🔯，讓學生把話說完，學生認為老師尊重自己，理解自己，關系自己💤，師生之間能夠更好的溝通交流😞，問題就會容易解決。從情感上講，學生會感到親切。親其師，則信其道。學生在盡情傾訴之後，就不會產生沖動或者是憤怒🚴🏿。心裏糾結的問題迎刃而解。
（二）平等對話
在平時的生活中，學生比較害怕與老師進行溝通交流👶🏿，主要的原因就是因為覺得老師端著架子👩🏫，把自己放在的家長的位置，高高在上。在網絡交流中，老師與學生平等對話，如朋友會面，如兄弟交談🕐，無生硬的客套，不需過分的謙恭，師生溝通就無瓶頸，學生心理無壓力。在網絡交流中需求共識，和風細雨，潤物無聲。隔空育人，不留痕跡。
（三） 保護隱私
很多學生自尊心非常強🌿，他們有很多的事情不想被外人所知，與學生交流的時候一定要註意保護好學生的隱私。如有外泄，則誠信缺失🌾📻。一則，老師會在學生面前威信盡失，為學生所不齒；再則🧑🏿🦰，學生對老師會敬而遠之，再想交流，學生便會噤若寒蟬。那樣，便會給我們的政治思想教育工作🤰，帶來莫大阻力。
（四）有節有度
網絡有較強的吸引力🏋️♂️，學生沉迷於網絡不能自拔🍅，影響到學生自身的學習和生活。高校應當適當規定學生的上網時間🎩，禁止學生長時間上網📜，高校輔導員老師在與學生進行網絡溝通的時候也保持適當的度☔️。在網絡上先觀察一段時間🙅♂️，找出經常性和深夜上網的學生🛰，與學生深入溝通並可以和家長取得聯系，並達成約定👨🎤，規定好可以上網的時間，輔導員老師請家長協助配合，共同監督。
當然🔰，利用網絡平臺進行交流溝通僅僅是高校輔導員與學生溝通交流的方式之一。在學生管理教育工作中，只有深入學生的學習和生活，深入了解學生的心理狀態，深入了解學生的思想動態✮，才能做好學生的思想政治教育和管理工作🌯。在網絡交流日益普及情況下😐，學生思想政治教育只有不斷的改進與創新🧸，才能適應社會的發展，做出更好的成績🧘🏿♂️。
參考文獻:
[1]馬坡.當前高校思想政治教育面臨的新挑戰及其應對[J].高校論述.2011（12）.
[2]王葉林.高校網絡思想政治教育研究[J].《湖南大眾傳媒職業技術學院學報》.2012（03）.
[3]馬坡.當前高校思想政治教育面臨的新挑戰及其應對[J].高校論述.2011（12）.
[4]王葉林.高校網絡思想政治教育研究[J].《湖南大眾傳媒職業技術學院學報》.2012（03）.
[5]建設三大平臺 推進網絡思想政治工作[J].《學習月刊》.2006(08).
Strengthen the ideological education with the network platform
WU Jing
(Jiuzhou Polytechnic, Xuzhou, Jiangsu 221116)
Abstract:The popularity and development of the network, so that the network benefits for college students to learn knowledge, access to information, exchange of emotions, an important channel to express ideas. Traditional ideological and political education with face to face communication is facing new challenges. College counselors should follow the pace of the times, establish a smooth and smooth network communication platform with students, so that network communication has become a way to strengthen ideological and political education in colleges and universities.
Key words:Network platform, communication and communication, ideological education in colleges and universities
作者簡介🧏🏽♂️：吳靜（1979-），女，江蘇徐州人，碩士研究生🔡🔹，太阳2娱乐土木工程系黨總支副書記、行政副主任🏜，助理研究員，研究方向：公共管理。
