1.什麽是社會保障卡？
社會保障卡的全稱是“中華人民共和國社會保障卡”（以下簡稱“社保卡”）， 是由人力資源和社會保障部統一規劃，面向社會公眾發行，主要應用於人力資源和社會保障各項業務領域的集成電路卡（IC卡）。是辦理各項社會保障業務、申領各項社會保險待遇及醫療保險就醫結算等的電子憑證。具有信息記錄、業務經辦、電子憑證和信息查詢等基本功能。
我市社保卡是按國家人力資源和社會保障部統一規劃，由江蘇省人力資源和社會保障廳統一製作發行，並加載金融功能的集成電路卡。社保卡加載金融功能後將同時具有銀行借記卡的一切功能。
社會保障卡卡樣
2．社保卡具有什麽主要功能？
一是持卡就醫、購藥和結算。社保卡將取代原醫保卡，持卡人憑社保卡可在全市範圍內的定點醫院和定點藥店就醫、購藥和結算費用。將來可逐步擴展到在全省、全國範圍內持卡異地就醫。
二是領取社保待遇。各項社保待遇如社保補貼、醫保報銷、養老金、失業金等通過社保卡中加載的個人銀行結算賬戶（借記卡）統一發放，參保人員可到銀行網點憑社保卡領取。
三是憑卡繳費。參加社保人員可使用社保卡中加載的個人銀行結算賬戶作為社保費繳費賬戶；參保人員可以一次性向社保卡中的銀行賬戶存入現金，由銀行定期代扣代繳。
四是人力資源和社會保障各項事務的辦理和查詢。憑社保卡可辦理參保、就業、失業、求職登記，工傷認定、勞動能力鑒定、職業資格鑒定申請等，憑卡可以通過服務網點、自助查詢機查詢個人的基本信息和養老、醫療、失業、工傷、生育等繳費情況及待遇享受情況。
3．社保卡可作為銀行卡使用嗎？
可以。社保卡搭載了銀行卡（借記卡）的金融功能，具有銀行借記卡的全部功能。
4．領取社保卡後，原醫保卡還能繼續使用嗎？
不能。領取社保卡後，原醫保卡將停止使用。
5．申領社保卡的流程
參保人員須攜帶本人二代身份證到《徐州市社會保障卡申領發放點》申領。沒有二代身份證的參保人員，須先辦理二代身份證再進行申領。16歲以下的參保人員沒有二代身份證的需攜帶戶口本。
申領時首先讀取二代身份證，核實申領人個人基本信息（包括照片），工作人員將有關數據輸入計算機並打印《徐州市社會保障卡申領表》、采集申領人指紋，申領人對打印出的《徐州市社會保障卡申領表》上的信息逐一核對並簽字確認。申領完成後，申領人領取《徐州市社會保障卡取卡憑證》。
6．單位在職職工如何申領？
單位在職職工可以到設在西安南路122-2號人社局辦公大樓一層南大廳的申領發放點，辦理申領手續，也可到設在各區、街道辦事處的申領發放點，辦理申領手續。
7．離退休人員、自由職業者、個體參保人員、城鎮居民如何申領？
上述人員到區、街道辦事處的社保卡申領發放點進行采集。
8．參保人員信息有誤，無法打印《徐州市社會保障卡申領表》怎麽辦？
無法打印的原因有：
（1）身份證有錯誤或不存在。
（2）身份證有重號且基本信息不一致。
（3）身份證信息與社保系統內的信息不一致。
（4）無照片信息。
（1）、（2）、（3）種情況需要本人持相關材料到市或各區社保服務大廳核實信息，修改錯誤信息，再進行信息采集。第（4）種情況需要本人報送電子照片或重新拍照。
重新拍照可按下面地址就近進行拍照。
A.雲龍區和平大道66號社保大廳一樓。
B.泉山區泰山路積翠新村社保大廳一樓。
C.鼓樓區風尚路1號行政服務中心一樓。
D.開發區蟠桃山路15號社保大廈四樓。
E.賈汪區人力資源和社會保障服務大廳（新客運站北門口）一樓。
9．外地戶籍可以申領社會保障卡嗎？
在我市參加社會保險人員均可申領。
10．為什麽離退休人員要選擇激活金融功能的銀行網點？
由於我市發行了加載金融功能的社保卡，離退休人員養老金等有關個人的社保待遇將通過社保卡中的個人銀行賬戶發放。金融功能需要到銀行網點激活後才能正常使用。目前，我市可供離退休人員選擇的銀行網點為建行、工行、農行三家。
離退休人員可以在領卡時暫時選擇按原方式領取養老金。通過社會保障卡的個人銀行賬戶發放養老金的時間，另行通知。
11．加載金融功能的社保卡有何金融優惠措施？
免收社保卡個人銀行賬戶的年費、開卡費、掛失解掛手續費、小額賬戶管理費，對通過社保卡個人銀行賬戶辦理的所有人力資源社會保障業務的往來資金免收手續費。
12. 什麽時候可以領卡？
具體領卡時間由市社會保障卡管理辦公室通知。領卡地點為本人的申領點。
13．咨詢電話是：12333