計算機操作員國家職業標準
1 概述。
1.1 職業等級
本職業共設三個等級，分別為：初級 (國家職業資格五級)、中級（國家職業資格四級）、高級（國家職業資格三級）。
1.2 鑒定要求：從事或準備從事信息處理、計算機系統和網絡操作、維護和管理等相關工作的人員。
1.3 申報條件（初級略）
1.3.1中級 （具備以下條件之一者）
1.取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業中級正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
2.取得本職業初級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年上。
3.取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業太阳2本專業畢業證書。
1.3.2高級 （具備以下條件之一者）
1.取得本職業中級職業資格證書後 ，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級正規培訓，達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
2.取得本職業中級職業資格證書後 ，連續從事本職業工作7年以上。
3.取得高級技工太阳2或經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業太阳2本專業畢業證書。
4.取得本職業中級職業資格證書的大專以上畢業生，連續從事本職業工作2年以上。
1.4基礎知識
1.4.1計算機概述
計算機一般知識。
1.4.2計算機硬件知識
(1)計算機基本組成。
(2)基本外部設備及使用。
1.4.3計算機軟件知識
(1)軟件基礎知識。
(2)計算機常用軟件。
1.4.4計算機操作系統
(1)操作系統基礎知識。
(2)計算機常用操作系統的使用。
(3)計算機文件系統的結構。
(4)計算機文件系統的使用管理。
1.4.5文字處理基礎知識
(1)漢字信息處理基礎知識。 (2)文字輸入技術。
(3)常用文字處理、排版軟件的使用。
(4)常見排版物的格式規範。 (5)排版工藝基礎知識。
(6)文字信息處理工藝與質量管理。
1.4.6多媒體基礎知識
(1)多媒體常識。 (3)常見計算機防病毒軟件及應用
(2)多媒體信息處理。 (4)多媒體基本應用。
1.4.7計算機網絡基礎知識
(1)計算機網絡常識。 (2)局域網絡的組成。
(3)因特網基礎知識。 (4)常用瀏覽器的功能與使用。
1.4.8計算機安全知識
(1)計算機安全使用基礎。
(2)計算機病毒防治知識。
2.工作要求
中級
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 微 |
微型計算機使用操作
| 1.能夠完成微型計算機各基本部件的正確連接 |
1.微型計算機的使用操作方法 |
| 軟件安裝 | 能夠在規定的時間內，使用常 |
| |
| 微型計算機病毒防治 | 能夠完成計算機病毒的檢查與清除 | 計算機病毒的檢查處理方法 |
續表
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 文
| 文字輸入 | 能夠實現文字的快速、準確輸入。在20 min內，根據指定文稿使用計算機鍵盤輸入完成1300個漢字與字符(每分鐘65個漢字)，其錯誤率不高於0.5％(文稿為字跡清晰的印刷稿，其中社科、新聞、文學、科技內容各占25％) | 1.漢字輸入方法 |
| 版面編排 | 能夠完成版面的編排。在規定的時間內，根據指定的樣張或版樣編排製作出2頁比較復雜的版面(版面分欄，包括文字、圖片，含8種字體，文字有多種變化及修飾) | 版面編排工藝 | |
| 數學公式編排 | 能夠完成2行帶有分式或微積分符號的數學公式的編排 | 數學公式編排方法及規則 | |
| 表格製作 | 能夠在規定的時間內，根據樣張或版式製作一個表格(8～10行、7～9欄) | 表格製作方法與規則 | |
| 表格數據處理 | 1.能夠輸入和編輯數據 2.能夠對數據進行簡單處理，並插入圖表 3.能夠打印輸出數據表 | 1.輸入和編輯數據的方法 |
續表
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
|
圖 | 圖形、圖像的輸入 | 1.能夠完成簡單圖形的繪製 | 1.繪圖基本方法 |
| 圖形、圖像的編輯處理 | 1.能夠打開常見格式的圖形、圖像文件 | 圖像處理軟件的使用方法 | |
| 圖形、 圖像文件的存儲與輸出 | 1.能夠完成圖形、圖像文件常見格式的轉換 | 1.圖形、圖像文件格式及轉換方法 | |
| | 撥號上網 | 1.能夠完成微型計算機與調製解調器、電話機的連接 | 微型計算機上網常見參數的設置方法 |
| 瀏覽器操作 | 1.能夠完成網上信息的查詢瀏覽 | 1.搜索引擎的使用與信息檢索方法 黟 | |
| 收發電子郵件 | 1.能夠完成帶附件的電子郵件的接收與發送 | 1.地址簿的作用及使用方法 |
| 職業功能 | 工作內容 | 技能要求 | 相關知識 |
| 微型計算機使用與日常維護 | 微型計算機的使用與維護 | 1.能夠完成微型計算機的簡單維護 | 微型計算機維護知識 |
| 文字信息處理 | 版面編排 | 能夠在規定的時間內，根據樣張或版式編排製作出1～2頁結構較復雜的版面(版面分欄，文字編排格式有多種變化，字形有多種變化及修飾，含2～4幅圖片) | 版面編排工藝 |
| 數據管理 | 1.能夠建立數據表，並對數據進行排序、篩選、分類匯總等操作 | 1.建立數據表和對數據進行統計運算的方法 | |
| 數學公式編排 | 能夠製作完成3行帶有根式、分式和微積分符號的數學公式 | 數學公式編排規則 | |
| 微型計算機使用與日常維護 | 微型計算機的使用與維護 | 1.能夠完成微型計算機的簡單維護 | 微型計算機維護知識 |
| 文字信息處理 | 版面編排 | 能夠在規定的時間內，根據樣張或版式編排製作出1～2頁結構較復雜的版面(版面分欄，文字編排格式有多種變化，字形有多種變化及修飾，含2～4幅圖片) | 版面編排工藝 |
| 數據管理 | 1.能夠建立數據表，並對數據進行排序、篩選、分類匯總等操作 | 1.建立數據表和對數據進行統計運算的方法 | |
| 數學公式編排 | 能夠製作完成3行帶有根式、分式和微積分符號的數學公式 | 數學公式編排規則 |
