經管系赴徐州市地稅局參加“體驗稅務”觀摩交流活動
12月4日🏊🏽,經濟管理系會計😾、會計與審計專業32名學生在教務處錢榮副處長🙆🏽♂️、系主任張道響的帶領下,到徐州市地稅局參加了一場別開生面的“體驗稅務”觀摩交流活動🧗🏿♀️。
徐州市地稅局納稅服務局朱局長熱情地接待了我系師生🚶,她首先為大家介紹了徐州市地稅局的機構設置、行政職能等基本情況,然後帶領大家來到宣傳咨詢科12366辦稅服務熱線👩👦👦😳,由宣傳咨詢科婁科長為大家講解了12366納稅服務熱線的服務範圍🧂、工作要求、咨詢方式及內容等👩🏿🔧。在這裏,同學們看到數十名咨詢人員正在緊張的忙碌著🏋🏽♀️,通過熱線電話、郵件🤜🏼、在線交流、QQ、微信等各種方式為公眾進行詳細的解答,每人的桌子上都擺著一摞厚厚的參考書,以備工作之余進行業務的學習、充電,以滿足咨詢服務的要求(如下圖)。大家參觀了12366熱線坐席區🪶,聽取了12366納稅服務熱線人工語音服務、發票真偽查詢等服務功能的介紹,並通過撥打12366熱線電話🎋、體驗12366在線咨詢、應用12366知識庫查詢等,親身感受12366熱線“聽得見的服務”和12366在線咨詢“看得見的服務”。
(圖1同學們參觀12366納稅服務熱線)
接下來,由辦稅服務一科呂科長帶領大家到辦稅服務大廳進行參觀🦻,她向大家詳細講解了大廳的職能劃分🫦、功能配置🚣🏼、業務工作流程、自助辦稅服務系統等情況🫸🏻,並指導學生“親身”體驗了自助辦稅🧠、申報納稅㊗️、領購發票👩🏽✈️、發票打印等業務流程💥,使大家深切體會到了辦稅的方便👨🏻🎤、快捷、高效以及辦稅人員熱情的服務。
(圖2同學們參觀辦稅服務大廳)
最後🤱🪗,朱局長帶領大家來到7樓會議室參加此次教學觀摩活動座談會🧙🏽♀️。座談會由納稅服務局局長張宏博主持,會上市局黨組成員、總經濟師章春向大家介紹了近年來徐州地稅在機構改革🟣、納稅服務👩🏻💼、稅收宣傳等方面的情況。我院教務處錢處長、系主任張道響分別就校企合作🧑🏿🎄、專業建設🧝🏿、課程開發等方面做了發言👷🏼,雙方就簽訂校企合作協議🙆🏻♂️,共同開展科研項目等內容進行了深入的洽談🕵️。
(圖3徐州市地稅局領導與我系師生召開座談會)
下午5點🏋🏼,座談會在熱情的氣氛中結束,此次“體驗稅務”觀摩交流活動也畫上了一個圓滿的句號👨🏿🏫。同學們紛紛表示,通過直接走進地稅🤹🏻♂️,聽取匯報🤷🏼♂️、座談交流、現場觀摩、親身體驗,真正深入地了解了地稅部門的工作職能和辦稅流程👋🏽,以前課堂所學的理論知識豁然開朗🧑🦲,在實踐中深化了理論,實現了理論與實踐的統一。